住客点评>>
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好评二七广场边上,地铁跟方便,位置不错
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好评非常满意,风格别具一格。下次有机会还住
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好评来郑州一直住它家,服务好的没话说,今天早上七点多下火车,害怕到店没房住,提前电话咨询...
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好评酒店离二七广场和火车站、二七广场地铁站都比较近,从火车站东广场沿大同路到酒店步行要十...
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好评位置不错,总体性价比高,下次还可以住
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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郑州恒泰睿德酒店交通指南
恒泰睿德酒店位于南下街171号(西大街与南下街交叉口交通银行南面)
乘坐地铁可直达火车站,郑州东站和CBD会展中心;
- 距离二七广场约100米;
- 距离郑州火车站约0.5公里;
- 距离郑州汽车客运中心站约0.5公里。
- 距离百盛广场约0.5公里;
- 距离大上海城约0.7公里。
- 距离郑州西站约7.2公里;
- 距离郑州新郑国际机场约36.3公里;